O Que É Ouvidoria: Funções, Tipos e Como Acionar

Introdução à Ouvidoria Você já parou para pensar qual é a real função da ouvidoria dentro de uma organização? Na Report Lock Canal de Denúncias, sabemos que esse serviço vai muito além de apenas ouvir reclamações. Mas afinal, o que é ouvidoria? De forma simples, trata-se de um canal que conecta diretamente o público — […]